Sabemos que los detalles hacen la diferencia, por eso cada vez que llegas a uno de nuestros resorts, queremos que te sientas realmente bienvenido regalándote una cálida sonrisa más un detalle especial que hemos preparado con mucho cariño pensando en ti: un clavel. ¿Quieres saber cuál es el proceso y sorprenderte con nuestros artistas florales? ¡sigue leyendo!

"Cada semana recibimos más de 12 mil flores que acompañarán a nuestros huéspedes en sus momentos especiales: cumpleaños, bodas, aniversarios o una demostración especial de amor"

Desde junio del 2018, contamos con una florería propia llamada Amada, como esa persona especial a quien le regalarías una flor. Allí nos encargamos de cada detalle en lo que corresponde a arreglos florales, tanto para celebraciones, como bodas, cumpleaños, fechas especiales, aniversarios, y por supuesto, tu llegada a nuestras propiedades.

Esta unidad de negocio cuenta con una cámara de conservación a donde, cada semana, llegan más de 9,500 rosas de diferentes colores, acompañadas de 3 mil claveles en botones, aves del paraíso, tulipanes, lirios, peonias, orquídeas y muchas más piezas de follaje como dólar, nube y helechos para armar coloridos bouquets, arreglos florales y vibrantes decoraciones para bodas, convenciones y celebraciones que tienen lugar en nuestros resorts de la Riviera Maya.

Estas hermosas flores - provenientes de la Ciudad de México o de diferentes países como Holanda, Estados Unidos e incluso Sudáfrica - llegan en coloridos capullos a Moon Palace Cancún, donde son recibidas a temperatura ambiente y comienzan su proceso de limpieza y selección, para después ingresar a la cámara de conservación donde pasarán los siguientes 7 días máximo, a una temperatura entre 7 y 9 grados centígrados.

"En Amada cada flor, color, pieza de follaje, estructura, forma y escenario se conjuga para crear piezas únicas"

Cuando es el momento de armar los arreglos florales, se sacan de la cámara para que se atemperen y se seleccionan de nuevo, de modo que cuando lleguen a tus manos estén en plenitud. Aquí se entretejen con cuidado, amor y paciencia para formar el diseño floral a la medida de la ocasión, planeado de antemano para acompañar los momentos más felices de nuestros huéspedes.

Nuestra meta es que cada una de las personas que reciban nuestros productos queden excepcionalmente satisfechos con el resultado final. Para nosotros cada flor, color, pieza de follaje, estructura, forma y escenario se conjuga para armar piezas únicas en las que invertimos todo nuestro empeño, corazón y tiempo para lograr el resultado que deseamos y que nos haga sentir orgullosos. Hemos elaborado piezas realmente únicas como este mandap para una de nuestras bodas sudasiáticas en el que pasamos 14 horas trabajando para que fuera el marco perfecto para el inicio de un nuevo capítulo para los nuevos esposos.

Para cada uno de los 13 artistas florales que colaboramos en Amada, es muy gratificante poner nuestro conocimiento al servicio de nuestros huéspedes. Juan Carlos, nuestro florista en jefe nos ayuda a mantener “el toque” en nuestro trabajo pues desde pequeño ha estado en contacto con las flores ya que su familia se ha dedicado por generaciones a su cultivo y él mismo creció entre ellas, esta experiencia aunada a sus certificaciones en el área, le ha permitido conocer el proceso de floración, la duración de cada etapa y cuánto más mantendrán su frescura. Gracias a esto, en Amada trabajamos con suma atención al detalle para que nuestros clientes obtengan justo lo que tenían en mente al ordenar su arreglo en línea durante su reservación o al compartirnos lo que les ha inspirado de nuestros catálogos.

"En Amada trabajamos con suma atención al detalle."

Nuestra mayor recompensa es ver cómo se dibuja una sonrisa en su rostro e incluso ver las lágrimas de felicidad que han derramado al ver el resultado. Esto nos inspira a continuar innovando y acompañando a las novias en la elección de la mejor opción floral para decorar su celebración y trabajar incansablemente en el montaje, arreglos y boutonnieres para que los detalles sean realmente la diferencia.

Ahora ya conoces más del proceso que viven los claveles que recibes al llegar y sabes por qué, al llevarte de aquí esa flor, te llevas un pedacito de nosotros, de nuestro cariño y nuestra dedicación para hacer de tu estancia, tus mejores vacaciones, hasta que vuelvas a visitarnos.